Mi proceso de evaluación de nuevas casas de apuestas comienza verificando que el operador cuente con licencia activa otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), requisito imprescindible para operar legalmente en España
Posteriormente, me registro como usuario real y analizo la experiencia completa: tiempos de alta, proceso KYC, variedad de mercados deportivos, cuotas comparativas, bonos de bienvenida y sus condiciones de rollover
También pruebo todos los métodos de pago disponibles para jugadores españoles —Bizum, tarjetas, transferencias y monederos electrónicos— midiendo tiempos de depósito y retirada
Finalmente, evalúo la calidad del servicio de atención al cliente en español, las herramientas de juego responsable y la usabilidad tanto en versión web como en aplicación móvil